Hola granjeros, para que su estadía en la granja sea una experiencia inolvidable y quieran volver deben leer y estar de acuerdo con los términos y condiciones. Si están de acuerdo con todo lo que dice bienvenidos a esta grandiosa aventura.

• El checkin es a partir de las 2:00 PM. Esta hora se puede cambiar de acuerdo a reservas previas, lo cual se informará con tiempo.
• El checkout es hasta las 12:00PM del mediodía. Esta hora se puede cambiar de acuerdo a reservas posteriores, lo cual se informará con tiempo.
• El Hostel Granjero todavía no tiene servicio de restaurante, las cabañas están dotadas completamente para que preparen sus alimentos.
• La vida granjera empieza temprano, hay actividades desde las 6:30AM, no olviden preguntar por las que tienen horarios fijos para no perdérselas.
• Se permite el ingreso de bebidas y alimentos al Hostel Granjero.
• Somos «AllFriendly», las mascotas son bienvenidas al Hostel Granjero. Los propietarios de las mascotas son los responsables de cualquier daño que estas causen a: otros huéspedes, personal del Hostel Granjero, animales de la granja e instalaciones.
• Las mascotas NO podrán subirse a las camas y sus patas siempre deben ser limpiadas antes de ingresar a las cabañas. Los huéspedes que no cumplan con esta cláusula se les cobrará una tarifa de limpieza de $50.000.
• En la Granja tenemos perros grandes que no son bravos, los cuales andan sueltos por todos lados. Si su mascota es agresiva por favor mantenerla con correa, ya que la manada de la granja puede volverse nerviosa si los atacan.
• El Hostel Granjero es una granja productiva, los animales necesitan descansar durante la noche igual que el personal del Hostel. Por eso a partir de las 9:00PM se debe minimizar el ruido en las cabañas y en las zonas comunes, para que toda la granja pueda descansar y estar listos para el día siguiente.
• Cualquier papel que se arroje puede terminar en los potreros y si son ingeridos por los animales los puede enfermar y hasta matar. Todos los residuos deben ser depositados en las canecas o en los bolsillos.
• Se permite el ingreso de menores de 18 años, siempre y cuando estén acompañados por sus padres.
• El Hostel Granjero es una granja, y la experiencia que ofrecemos es vivirla por uno o varios días. Por eso los accidentes pueden ocurrir y más cuando tratamos con animales. No nos hacemos responsables por los accidentes que ocurran durante su estadía. Siempre seguir las indicaciones del personal del Hostel Granjero.
• El Hostel Granjero podrá cancelar las reservaciones ante una situación considerada como de fuerza mayor y o caso fortuito o hecho de un tercero. Debiendo reembolsar al cliente el 100% de lo cancelado hasta ese momento. Lo anterior no constituirá incumplimiento por parte del Hostel Granjero.
• El Hostel Granjero podrá cancelar la estadía de los huéspedes que no cumplan las normas y las instrucciones de seguridad del personal del Hostel.
• La reserva se debe realizar mínimo con el 50% del valor del servicio de hospedaje. No se bloquean las fechas hasta no recibir comprobante de transferencia y se evidencie el dinero en el banco.
• En caso de querer cancelar la reserva se debe hacer con 10 días de antelación, en ese caso, se devolverá el 100% del dinero pagado por el cliente hasta ese momento en los siguientes 5 días hábiles.
• En caso de no cumplir con los días, el Hostel Granjero retendrá el 20% del total del servicio de Hospedaje, devolviendo el % restante en un plazo de 5 días hábiles.
• El Hostel Granjero retendrá el 100% del abono del hospedaje cuando el cliente cancele con 24 horas o menos de antelación a su reserva.
• El cliente es consciente de los riesgos que implica el hospedaje en ubicaciones remotas, que puede no haber asistencia médica oportuna. También se pueden presentar situaciones de daño, hurto y robo de objetos personales, de lo cual el Hostel Granjero no se hace responsable.
• Las fotografías tomadas dentro del Hostel Granjero y las cuales sean publicadas en Redes Sociales son propiedad del Hostel Granjero, quien podrá utilizarlas sin ningún tipo de autorización ni compensación a su autor.
• El cliente debe proporcionar información real y veraz. El Hostel Granjero no se hace responsable por alguna información errónea suministrada por el cliente.
• No se permite fumar en ningún área del Hostel Granjero. Para ello pueden salir de la granja. Los granjeros que no cumplan con esta cláusula se les cobrará una tarifa de $50.000 que se sumará a su cuenta.